• Tel.: 0044 1233 634360
  • E-mail: informatie@venueholidays.com

Reisnieuws

MET U DE HELE WEG

Updated 05/11/20 15:30
 
We begrijpen dat het onzekere tijden zijn en met dit in gedachten hebben we ons boekingsbeleid gewijzigd om u meer flexibiliteit en veiligheid te bieden. We kunnen ons voorstellen dat velen van u graag uw vaste vakantiebestemmingen willen vastleggen, maar zich zorgen maken over de huidige gezondheidscrisis.
We willen dit graag makkelijker voor u maken.

Lage aanbetaling
Voor slechts € 99 of 10% (welke het laagste is) legt u uw vakantie voor 2021 vast. U hoeft dan niets meer te betalen tot 8 weken voor uw geboekte aankomstdatum.

Gratis wijzigen
Vroeg boeken is de beste manier om de vakantie van uw keuze vast te leggen, maar we begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Daarom kunt u bij ons zonder opgave van reden uw vakantieboeking tot 1 maart 2021, of 8 weken voor aankomstdatum voor vakanties in april, gratis wijzigen.

Gratis anuleren
Als u om wat voor reden dan ook uw vakantie wilt annuleren, bieden wij u tot 1 maart 2021 of 8 weken voor uw aankomstdatum voor vakanties in april, een volledige restitutie van uw aanbetaling. Na deze datum zijn onze normale annuleringskosten van toepassing.

Laatste betaling
Wilt u uw vakantie door laten gaan, dan vragen wij u om het restbedrag 8 weken voor uw aankomstdatum te voldoen.

Covid-19 beleid
Zodra u uw restbedrag heeft betaald, wordt ons "Met u de hele weg" Covid-19 beleid geactiveerd.

Als we uw geboekte vakantie niet kunnen leveren; of als het advies van de Nederlandse regering via het ministerie van Buitenlandse Zaken tegen reizen naar het land of de regio van uw bestemming is, en dit is 14 dagen voor uw aankomstdatum nog het geval, dan biedt Venue Holidays:
- Een onmiddellijke gratis wijziging van uw reisplannen naar een andere bestemming of alternatieve data, naargelang beschikbaarheid. Boekt u een duurdere vakantieperiode, camping of accommodatie, dan dient u wel de meerkosten te betalen. Als u een goedkopere vakantie accepteert, is er geen restitutie van de oorspronkelijke reissom.
- Een voucher ter waarde van uw vakantieboeking, te gebruiken in 2021 of 2022, naargelang beschikbaarheid.
- Een volledige terugbetaling van al de reeds betaalde vakantiebedragen aan Venue Holidays. Dit zal binnen 14 dagen na de geplande aanvang van uw vakantie worden terugbetaald.

Als u niet kunt reizen vanwege de vergrendelingsbeperkingen opgelegd door de Nederlandse overheid thuis (lokaal of nationaal), en dit is 14 dagen voor uw aankomstdatum nog het geval, dan biedt Venue Holidays:
- Een onmiddellijke gratis wijziging van uw reisplannen naar een andere bestemming of alternatieve data, naargelang beschikbaarheid. Boekt u een duurdere vakantieperiode, camping of accommodatie, dan dient u wel de meerkosten te betalen. Als u een goedkopere vakantie accepteert, is er geen restitutie van de oorspronkelijke reissom.

Boek met vertrouwen
Venue Holidays is aangesloten bij AITO, ABTA en ABTOT. Uw vakantiebetalingen aan Venue Holidays zijn volledig gewaarborgd.

Volg de link voor meer informatie
https://www.venueholidays.com/NL/aito_protection

Venue Holidays is alleen verantwoordelijk voor de door ons geboekte reisarrangementen. Als uw transportleverancier uw boeking annuleert of wijzigt, is Venue Holidays niet verantwoordelijk voor enige verstoring van uw vakantieplannen en wordt er geen restitutie voor gemiste dagen betaald.

Venue Holidays biedt geen vakantieverzekering aan als onderdeel van ons pakket. We raden u ten zeerste aan om een adequate reisverzekering inclusief een annuleringsverzekering die uw vakantiebetalingen dekt, af te sluiten, mocht u of een persoon in uw reisgezelschap Covid-19 oplopen, hetzij vóór aankomst of tijdens uw vakantie.

Deze algemene voorwaarden zijn niet van toepassing op 2020-vakanties die naar 2021 zijn overgezet of op restitutie vouchers die zijn uitgegeven voor een geannuleerde 2020-boeking. Voor deze vakanties zijn de algemene voorwaarden die zijn afgegeven op het moment van boeking of uitgifte van toepassing. 

Voor het laatste reisadvies van het ministerie van Buitenlandse Zaken klik hierhttps://www.nederlandwereldwijd.nl/